今年以来，徐州市税务局以精准落实疫情期间涉企税收优惠政策为抓手，以对标创建纳税指标为突破，全面实施"非接触式"办税服务，助力企业复工复产、服务"六稳""六保"大局，全面提升纳税人的满意度和获得感，努力打造税收营商环境"最佳体验区"。

徐州宇赐服饰有限公司是一家以生产针织类爬衣为主导、婴幼儿服装为配套的服饰公司。自公司成立以来，优良的产品一直远销欧美国家和地区。但今年受国外疫情影响，公司销售惨淡。正当企业为"融资难、融资慢"困扰时,税务部门主动上门服务,指导企业申请"银税互动"信贷产品。

徐州宇赐服饰有限公司总经理刘倬：

在国外疫情不稳定的情况下，（货物）出口受挫，货物积压，资金困难。良好的纳税信用，让我们获得了出口退税的资格，税务部门给我们及时提供了万元的出口退税。

今年以来，徐州市税务局出台税收帮扶政策，采取减、免、缓、退、抵等方式，确保各项政策措施及时足额兑现到位。开展"减税降费优服务助复产促发展"为主题的税收宣传月活动，线上线下多渠道全方位开展宣传辅导40.4万户次，发放宣传材料27.6万余份，推送宣传短信45万余条，让政策红利惠及每一位纳税人。

徐州市税务局党委书记、局长胡军：

目前，全市减税降费累计76.61亿元，助力企业发展政策效应成效显著。全力打造"非接触式"办税缴费服务，实现项事项网上办，"不见面"办税比例提升至90%以上。

为落实企业减负增效，发挥企业纳税信用作用，徐州市税务局为纳税信用级别M级及以上纳税人提供"纯在线、不见面"的无抵押、免担保信贷产品，实现企业融资申请"秒级响应"。今年上半年共计为户纳税人提供信用贷款22.64亿元，为经济恢复注入"源头活水"。为加快企业纾困解难，提升企业服务品质，徐州市税务局还完善"企业办税e路通"服务品牌，为企业纳税人提供"五星级服务"。

徐州市税务局党委书记、局长胡军：

深入梳理和排查税收服务、执法、管理过程中不规范的事项，坚持厘清征纳权责，在转变征管方式上下功夫，在提升服务质效上下功夫，从根本上解决信息化推进不快、数据交换共享不够等难点痛点堵点问题，为纳税人提供更加稳定、流畅、便捷的办税体验。

徐视融媒记者：徐蕾王佳佳孙宏博

编辑：郑子豪