近年来，江苏省徐州市烟草专卖局（公司）围绕国家局提出的“精到服务、精化流程、精准运营、精确核算、精细管理”要求，将精益管理与企业目标战略相融合，以“事的改善、法的运用、人的参与”为主要实施内容，形成了以“一个目标引领、四项重点突破、两个载体长抓”的“”精益管理推进法。

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“”精益管理推进法

　　明确精益物流总目标：提高物流运营效率和降低物流运营成本，努力实现三效目标——更高效率、更大效益和更优效果。

　　首先，通过构建涵盖精益物流总体目标与关键指标在内的指标体系和层层分解落实的目标管理体系，实现事的改善。

　　其次，注重应用PDCA循环法、定额管理法、数据分析法、员工一点课法、7S现场管理法一系列精益持续改善的方法和工具，科学核算物流运行管理过程中存在的时间、空间等浪费，进行持续改善。

　　再次，通过开展精益基层创优活动，建立倡学、带学、研学、督学的“四学”机制，鼓励班组创新、岗位创意，调动员工积极性，实现人的参与。

　　通过构建四大体系，持续推进“管理创一流”活动，主要聚焦精益储配、精益送货、精益设备、精益财务四项重点领域。

　　构建“精益物流标准作业体系”。在原有基础上，从技术标准、管理标准、工作标准等方面进一步优化整合，逐步建立一套指导性强的非法人实体运作机制下的精益物流标准作业体系。同时，先后明确了物流“一费七率”关键指标，出台了《精益管理推进计划》、《岗位精益管理激励办法》《班组精益管理办法》《TMS弹性送货优化方案》《TPM全员设备管理方案》等一系列精益管理规范和方案。

　　构建“自主采购、自主分析、自主拼装、自主修理、自主加工、自主优化、自主研发、自主维保”的“八个自主全生命周期”设备管理体系。这个体系外化成一艘“轮船”模型，见下图～

　　构建“全方位可视化”精益目视体系。通过设置分拣进度信息看板、OEE设备综合效率看板、设备实时监控看板、队伍建设看板等，构建了全方位可视化的精益目视体系。持续推行7S管理，创造高效工作现场。

　　构建“实体化”精益运作体系。推行全方位多维度精细化核算，从环节和部门两个层面开展物流费用归集核算，形成物流费用定额管理、预算管理、核算管理、收支管理一体的财务管理体系。同时，进一步整合优化物流资源及网络，对中转站物流资源重新优化配置。

　　抓文化，促进精益文化落地生根。确立了“学习型、服务型、责任型企业”的文化追求，充分利用文化中心、文化室等阵地，向员工提供精益管理书籍、画册，宣传精益管理知识；在物流、办公区域内部分容易造成能源浪费的场所，张贴精益管理标识。通过上述文化载体、标识系统，体系化地宣扬精益文化，助推精益文化在落地生根。

　　抓作风，保障精益管理可持续。提出了“务实、服务、节俭、清廉”的作风要求，通过持之以恒地抓作风建设为精益管理的可持续推进提供了良好的保障。

　　成本指标：单箱物流可控费用为46.58元/箱。

　　质量指标：年，送货差错率、分拣差错率均为0

　　效率指标：分拣设备有效作业率为%，库存周转次数为25.55次。

徐州市局（公司）供稿

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